„SZENT BORBÁLA OTTHON” NONPROFIT KÖZHASZNÚ KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG

7300 KOMLÓ, VÁJÁRISKOLA U. 10

TELEFON 72/482- 296

IDŐSEK

OTTHONA

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT

Készítette: Seres Józsefné

intézményvezető

Jóváhagyta: Dr. Tánczos Frigyes Attila

ügyvezető

Hatályba léptetve: 2024. 01. 31.

1. A SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT HATÁLYA

Jelen Szervezeti és Működési Szabályzat (továbbiakban SZMSZ) hatálya kiterjed a Szent Borbála Otthon Nonprofit Közhasznú Kft. székhely intézményére, 1.sz. 2 sz. telephelyekre, és az Idősek –és Demens Személyek Nappali Intézményére, valamint az Intézménnyel munkavégzésre irányuló jogviszonyban álló munkatársakra.

A jelen SZMSZ a „Szent Borbála Otthon” Nonprofit Közhasznú Kft. ügyvezető igazgató jóváhagyása után lép hatályba, ezzel egyidejűleg a 2021. 07. 01- én „Szent Borbála Otthon Nonprofit Közhasznú Kft. ügyvezetője által jóváhagyott SZMSZ hatályát veszti.

2. AZ INTÉZMÉNY LEGFONTOSABB ADATAI

Az Intézmény működtetőjére vonatkozó adatok:

fenntartó neve: „Szent Borbála Otthon” Nonprofit Közhasznú Korlátolt Felelősségű Társaság

rövidített neve: Szent Borbála Otthon Nonprofit Közhasznú Kft.

székhelye: 7300 Komló, Vájáriskola u. 10.

jogi személyisége: önálló jogi személy

alapítás dátuma: 2009.05.14

cégbejegyzés száma: 02 09 074340

fő tevékenysége/TEÁOR 8730. Idősek, fogyatékosok bentlakásos ellátása

Az Intézmény megnevezése: Szent Borbála Otthon

Székhelyének:

címe: 7300 Komló, Pécsi u. 42/A.

telefonszáma: + 36 72 581 367

jogi személyisége: nem önálló jogi személy

e-mail címe: titkarsag@szentborbala.hu

honlapja: www.szentborbala.hu

A Szent Borbála Otthon Nonprofit Közhasznú Kft. Gazdasági társaság, mely Közhasznú tevékenységként:

Idősek, fogyatékosok ellátását, ápolást-gondozást nyújtó tartós bentlakásos szakosított ellátás, idősek otthona keretében biztosítja.

Szociális alapellátást, idős és demens személyek nappali intézményét működteti.

Egyéb bentlakásos ellátás keretében családok átmeneti otthonát működtet.

Az Intézmény egyéb tevékenysége keretében az „Albérlők Házát” működteti.

3. AZ INTÉZMÉNY MŰKÖDÉSÉRE VONATKOZÓ LEGFONTOSABB JOGSZABÁLYOK

Az Intézmény a feladatait: a szociális és gyermekvédelmi tevékenység ellátását a mindenkor hatályos jogszabályok mentén végzi.

A személyes gondoskodást nyújtó szociális feladat/ellátás tekintetében a feladatellátás a következő ágazati jogszabályok figyelembe vételével történik:

1993. évi III. törvény a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról

1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről,

29/1993. (II. 17.) Korm. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások térítési díjáról

36/2007. (XII. 22.) SZMM rendelet a gondozási szükséglet, valamint az egészségi állapoton alapuló szociális rászorultság vizsgálatának és igazolásának részletes szabályairól

9/2000. (VIII. 4.) SZCsM rendelet a személyes gondoskodást végző személyek továbbképzéséről és a szociális szakvizsgáról

8/2000. (VIII. 4.) SZCSM rendelet a személyes gondoskodást végző személyek adatainak működési nyilvántartásáról

369/2013. (X. 24.) Korm. rendelet a szociális, gyermekjóléti és gyermekvédelmi szolgáltatók, intézmények és hálózatok hatósági nyilvántartásáról és ellenőrzéséről

25/2017. (X. 18.) EMMI rendelet a vezetői megbízással rendelkező szociális szolgáltatást nyújtó személyek vezetőképzéséről

A családok átmeneti otthona feladat/ellátás tekintetében a feladatellátás a következő ágazati jogszabályok figyelembe vételével történik:

1997. évi XXXI. törvény a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról

235/1997. (XII. 17.) Korm. rendelet a gyámhatóságok, a területi gyermekvédelmi szakszolgálatok, a gyermekjóléti szolgálatok és a személyes gondoskodást nyújtó szervek és személyek által kezelt személyes adatokról,

és további egyéb jogszabályok:

149/1997. (IX. 10.) Korm. rendelet a gyámhatóságokról, valamint a gyermekvédelmi és gyámügyi eljárásról,

328/2011. (XII. 29.) Korm. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti alapellátások és gyermekvédelmi szakellátások térítési díjáról és az igénylésükhöz felhasználható bizonyítékokról,

15/1998. (IV. 30.) NM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti, gyermekvédelmi intézmények, valamint személyek szakmai feladatairól és működésük feltételeiről

4. AZ INTÉZMÉNY MŰKÖDÉSÉNEK GAZDÁLKODÁSI ALAPJAI

Az Intézmény jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet.

Az Intézmény bevételeit az állami normatíva, valamint a személyi térítési díjak és egyéb bevételek képezik. Az állami normatíva a havi bér- és járulék kifizetés részbeni fedezetére szolgál.

Az Intézmény a szociális és gyermekvédelmi feladatait Komló Város Önkormányzattal kötött feladatellátási szerződés figyelembevételével végzi.

Az Intézmény állami bevételeit a költségvetési és a működtetéssel összefüggő ágazati jogszabályokban foglalt jogszabályok alapján igényelt és elszámolt támogatások biztosítják (normatíva). A személyes térítési díjak megállapítása a vonatkozó, mindenkor hatályos jogszabályok figyelembe vételével történik. Az egyéb tevékenységével összefüggésben az Intézményt bérleti díj illeti meg.

Az Intézményt feladatellátási és együttműködési megállapodás alapján Komló Város Önkormányzata támogatja.

5. AZ INTÉZMÉNY SZERVEZETI FELÉPÍTÉSE

5.1 Az Intézményi integráció alapja és célja

2011.10.01-től integrált intézményként szolgáltatunk, a személyes gondoskodás körébe tartozó ellátási formák közül:

Szociális alapszolgáltatásban Idős és Demens Személyek Nappali Intézményét.

Szakosított ellátásban ápolást, gondozást nyújtó Idősek Otthonában, három telephelyen, biztosítunk ellátást a szolgáltatást igénybe vevő részére.

Gyermekjóléti alapellátás keretében Családok Átmeneti Otthonát működtetünk.

Az albérlők házában a nehéz sorsú családoknak, személyeknek nyújtunk bérlemény formájában lakhatást.

A szociális ellátórendszer hatékonyságának növelése érdekében az integráció lehetőséget nyújt a humán erőforrás gazdaságosabb kihasználására. A szakmai tudás és ismeretek, az ellátó részlegek szoros kapcsolattartása, az élénk információáramlás, a szakfeladatok egymásra épülése a szociális háló szorosabbra fűzését célozza meg. Az intézményi integráció pénzügyi és gazdálkodási szempontból sem mellőzhető hatékonyságot eredményez. Lehetőség nyílik a tárgyi feltételek: számítógépek, fénymásolók, információs rendszerek, gépjárművek, stb. gazdaságosabb és célirányosabb működtetésére, s ez által a szakmai munka minél zavartalanabb kiszolgálására.

5.2 Az Intézményben foglalkoztatottak

Az intézménynél foglalkoztatottak létszáma 100 fő.

A foglalkoztatásra vonatkozóan: az Intézmény a munka törvénykönyvéről szóló 2012. évi I. törvényben foglaltak szerint jár el. Az Intézmény valamennyi szervezeti egységében dolgozó alkalmazottak/munkavállalók felett a munkáltatói jogokat az Ügyvezető gyakorolja.

Az Ügyvezető a szakmai vezetőkön keresztül gyakorolja a Szent Borbála Otthon Nonprofit Közhasznú Kft. által működtetett egységek irányítását és ellenőrzését.

5.3 Az integrált intézmény szervezeti tagozódása, megnevezése

1. Székhely intézmény: Idősek Otthona

7300 Komló, Pécsi u. 42/A

Feladata: Idős és demens ellátottak ápolása-gondozása.

2. Kistérségi Családok Átmeneti Otthona

7300. Komló, Pécsi u. 42/B

Feladata: Otthontalanná vált családok számára átmeneti ellátást biztosítani.

3. 1. sz. telephely: Idősek Otthona

7300 Komló, Liliom u. 9.

Feladata: Idős és demens ellátottak ápolása-gondozása

4. 2. sz. telephely: Idősek Otthona

7300 Komló, Jó szerencsét utca 32.

Feladata: Demens ellátottak ápolása, gondozása

5. 2. sz. telephely: Idős -és Demens Személyek Nappali Intézménye

7300 Komló, Jó szerencsét utca 32.

Feladata: Az ellátás igénybe vevők számára szociális, egészségi és mentális állapotuknak megfelelő napi készségfejlesztést, gondozást, segítséget nyújt.

6. Albérlők Háza

7300 Komló, Pécsi u. 42./B

Feladata: Komló területén élő, saját lakással nem rendelkező, szociálisan rászorult személyek vagy családok részére bérlemények biztosítása.

5.4 Gondozási egységek szerinti tagozódás

A székhely intézményben /Komló, Pécsi u. 42./ három gondozási egységben biztosítjuk az idősek bentlakásos intézményi elhelyezését.

Földszint-1.emeleti gondozási egységben 56 fő,

A második emeleti gondozási egységben 35 fő,

A harmadik emeleti gondozási egységben 49 fő,

Összesen 140 fő részesül ellátásban.

A gondozási egységeken belül 8-10 fős gondázási csoportokban biztosítjuk a személyre szabott, gondozást- ápolást, különös tekintettel a súlyos demensek

ellátására.

Gyermekjóléti alapellátás keretében a székhely intézmény épületében Családok Átmeneti Otthona működik 40 fővel, a gyermekvédelmi törvényben és végrehajtási rendeletében előírtak szerint.

1. sz. telephelyen egy gondozási egységben végezzük a gondozást:

Komló, Liliom u. 9. sz. alatt

50 fő részére biztosítjuk az ellátást.

Gondozási csoportok /2 szoba = 6-8 fő/ Szobafelelős nővérek

2. sz. telephelyen egy gondozási egységben biztosítjuk az ápolást gondozást:

Komló, Jó szerencsét utca 32. alatt.

38 fő a súlyos fokú demenciában szenvedő ellátott.

Gondozási csoportok /2 szoba = 6 – 8 fő/ Szobafelelős nővérek.

2. sz. telephelyen külön gondozási egységet képez, az Idős -és Demens Személyek Nappali Intézménye

Gondozási csoportok /8fős/ létszámmal/terápiás és szociális munkatárs

24 fő veszi igénybe az intézmény szolgáltatásait.

5.5 A szociális szolgáltatások igénybevételének megoszlása

A Székhelyintézményben Pécsi út 42. sz. alatt 140 fő ellátását, ápolását, gondozását végezzük.

Az idős embereknek olyan életteret alakítunk ki, ahol az életkori sajátosságaiknak és egészségi állapotuknak megfelelően élhetik napjaikat.

Gyermekjóléti alapellátás keretében a székhely intézmény épületében Kistérségi

Családok Átmeneti Otthona működik 40 fővel, a gyermekvédelmi törvényben és végrehajtási rendeletében előírtak szerint.

A 1. sz. telephelyen Liliom út 9. sz. alatt 50 idős ember részesül ellátásban, elsősorban az időskor terheit könnyebben viselő, jobb fizikai és pszichés állapotban lévő ellátottak kerülnek elhelyezésre. A megnövekedett gondozási szükséglet miatt egyre több a fekvő

és dementált ellátottak száma ezen telephelyen is.

A 2. sz. telephelyen a Jó szerencsét utca 32 sz. alatti Demens részlegen 38 fő részére biztosítunk fokozott intenzív ápolást, gondozást, és ellátást, legfőképp azok az igénybe vevők kerülnek elhelyezésre, akiknél diagnosztizálták a súlyos demencia kórképet.

Szociális alapszolgáltatást a 2.sz. telephelyen biztosítunk. Az Idős -és Demens Személyek Nappali Intézményében 24 demens ellátottnak, a törvényben előírt szolgáltatást nyújtjuk.

Minden intézményi egységnél az egyes szolgáltatási formákra előírt tárgyi és személyi feltételek a törvényben előírtak szerint biztosított.

6. AZ INTÉZMÉNY FELADATKÖRE SZOLGÁLTATÁSONKÉNT

A „Szent Borbála Otthon” Nonprofit Közhasznú Kft. intézményeiben a jogosultak részére a személyes gondoskodás keretében szociális alap – és szakosított ellátást biztosít.

A székhely intézmény működési engedélye országos hatáskörű.

Az 1. sz. és 2. sz. telephely működése Baranya megye lakosaira terjed ki, de prioritást élveznek a komlói szolgáltatást igénylők, a Komlói Kistérségi Többcélú Önkormányzati Társulás területéről igénybevételi kérelmet benyújtók.

6.1 Szociális szakosított ellátásban

A szakosított ellátás keretében ápolást, gondozást nyújtó intézményi elhelyezést, a székhely intézményben és két telephelyen működő Idősek Otthonában biztosítjuk. Az idősek otthona elsősorban azoknak a nyugdíjkorhatárt betöltött személyek ápolását-gondozását biztosítja, akik önmaguk ellátására nem, vagy csak folyamatos segítséggel képesek, egészségi állapotuk rendszeres gyógyintézeti kezelést nem igényel és életvitelük a szociális alapszolgáltatással nem biztosítható. Rendelkeznek a törvényben meghatározott 4 órát meghaladó gondozási szükségletet igazoló szakvéleménnyel.

Az Intézmény szolgáltatása keretében biztosítja a megfelelő lakhatást, az ellátottak napi háromszori étkezését, személyes ruházattal, textíliával való ellátását, egészségi állapotnak megfelelő orvosi, szakorvosi ellátást, ápolást, - demencia kórkép megállapítása esetén intenzív ápoló részlegben történő szakápolást, gyógyszer és gyógyászati segédeszközzel történő ellátást (jogszabályi előírásnak megfelelően). A szolgáltatás kiterjed az egyéni gondozásra vonatkozó terv elkészítését követően terápiás jellegű foglalkoztatásra, mentális gondozásra, közösségi kapcsolataik szervezésére.

A demens részlegben folyamatosan az inger gazdag, biztonságos lakókörnyezetet biztosítjuk. Minden dolgozó kötelessége fokozottan figyelni betegeink védelmére, a veszélyforrások felszámolásával. Az ápolók munkaidő – protokollja meghatározza, hogy felügyelet nélkül nem maradhat a részleg. A főápoló naponta meghatározza a demens részlegen szolgálatot végző dolgozókat és szakfeladataikat. A leggyakoribb ápolási feladatokat szakmai protokoll szabályozza.

Az egyéni gondozási terv elkészítésében és értékelésében, amely a gondozási munka alapja, az egészségügyi és mentálhigiénés gondozás, foglalkoztatás tervezéséhez nélkülözhetetlen az MMSE teszt, melyet a demencia centrum, vagy pszichiáter, neurológus szakorvosa értékel ki és állapítja meg a demencia súlyosságát.

A dementált idős lakók mentális gondozása és foglalkoztatása egyéni és kiscsoportos formában szervezett.

A személyes gondoskodást nyújtó szociális szolgáltatásokért személyi térítési díjat kell fizetni, melynek megállapításánál elsősorban az intézményi térítési díjjal azonos önkéntes nyilatkozatban vállaltak az irányadóak. Nyilatkozat hiányában elvégezzük a jövedelem és vagyonvizsgálatot.

6.2 Szociális alapellátásban

A szociális alapszolgáltatás keretében Idős- és Demens Személyek Nappali Intézménye működik.

Az intézmény szolgáltatásai a szükségletekre gyorsan reagáló és integráló szerepet betöltő ellátási forma. Amely a házi segítség nyújtás és a bentlakásos intézményi elhelyezés összekapcsolódását segíti elő.

Ezen egységünk szolgáltatásait, elsősorban saját otthonukban élő, 18. életévüket betöltött, egészségi állapotuk vagy idős koruk miatt szociális és mentális támogatásra szorulók igényelhetik. Az intézményben lehetőség van a napközbeni tartózkodásra, igény szerinti étkezésre, az alapvető higiénés szükségletek kielégítésére, valamint a társas kapcsolatok kialakítására

Célul tűztük ki a megmaradt készségek, képességek szinten tartását illetve fejlesztését. Amelynek eredménye lehet, az önálló életvitel fenntartása, valamint a bentlakásos intézmény szolgáltatásait minél később igényeljék a szociális alapellátásban részesülők.

A nappali ellátás Pszichiátriai/Neurológiai Szakkollégium által befogadott demencia centrum, vagy pszichiáter, neurológus szakorvosa által megállapított, és szakvéleménnyel igazolt demencia kórképben szenvedők részére nyújt szociális szolgáltatást.

Az aktivitást elősegítő programokat a kultúráltan berendezett helyiségben, valamint a parkosított, kerti bútorokkal felszerelt környezetben rendezzük meg. A napi életritmusnak és a helyi igényeknek megfelelő közösségi programokat, éves és havi foglalkoztatási terv alapján, a szolgáltatás igénybe vevőkkel egyeztetve szervezzük. Szolgáltatási elemeink: tanácsadás, készségfejlesztés, étkezés, háztartáspótló tevékenység, esetkezelés, gondozás, közösségi fejlesztés. A szabadidő hasznos eltöltését segítő kulturális és szórakoztató programok keretében kirándulások, manuális foglalkozások, kerti főzések, szüreti, farsangi bálok, generációs találkozók kerülnek megrendezésre, valamint az állami és egyházi ünnepekről is tartunk megemlékezést. A jogviszony keletkezése kérelem alapján történik. Az étkezésért és a szolgáltatásokért fizetendő személyi térítési díjat az ügyvezető állapítja meg.

6.3 Gyermekvédelmi ellátásban: Kistérségi Családok Átmeneti Otthonában

A Családok Átmeneti Otthonának alapvető feladatai és sajátosságai:

Az otthontalanná vált szülő kérelmére a családok átmeneti otthonában együttesen helyezhető el a gyermek és szülője, ha az elhelyezés hiányában lakhatásuk nem lenne biztosított, és a gyermeket emiatt el kellene választani szülőjétől.

A családok átmeneti otthona legalább tizenkettő, de legfeljebb negyven felnőtt és gyermek együttes ellátását biztosítja. A családok átmeneti otthona működtethető telephelyenként legfeljebb tizenkét férőhelyes lakásban vagy családi házban. A telephelyek összférőhelyszáma nem haladhatja meg a székhely szerinti intézmény összes férőhelyeinek kétszeresét.

A családok átmeneti otthona a felnőtt és a gyermek együttes ellátása során:

befogadja az életvezetési problémák vagy más szociális és családi krízis miatt otthontalanná vált, továbbá védelmet kereső szülőt és gyermekét;

befogadja a válsághelyzetben lévő bántalmazott vagy várandós anyákat, illetve a szülészetről kikerülő anyát és gyermekét;

biztosítja az ellátást igénylő gyermek átmeneti gondozását és befogadja otthontalanná vált szüleit;

segítséget nyújt a szülőnek gyermeke szükség szerinti ellátásához, gondozásához, neveléséhez;

biztosítja a szülő számára a gyermekével való együttes lakhatást és a szükség szerinti ellátást;

a szülőknek az ellátás mellett jogi, pszichológiai és mentálhigiénés segítséget nyújt;

közreműködik - a gyermekjóléti szolgálattal együttműködve - az átmeneti gondozást szükségessé tevő okok megszüntetésében, a család helyzetének rendezésében, otthontalanságának megszüntetésében.

7. AZ INTÉZMÉNY VEZETÉSE, HELYETTESÍTÉSI RENDJE

Az Igazgatóság az Intézmény székhelyén működik. Az igazgatóságon történik az Intézmény általános adminisztrációs feladatainak elvégzése, valamint a titkársági feladatok ellátása.

7.1. Az aláírási jogosultság

Az Intézményt az Ügyvezető képviseli, döntéseit egyedül hozza, önálló aláírási jogosultsággal rendelkezik.

Aláírási jogát belső szabályzatban, meghatározott ügykörök tekintetében átruházhatja.

Az aláírási jogot egyedi esetekben írásban ruházhat át, a megbízott személyének meghatározásával, a konkrét ügy/feladat leírása mellett.

7.2. Az igazgatóság

Az ügyvezető feladatai:

Ellenőrzi az egységek működését és együttműködését.

Jóváhagyja a Szervezeti és Működési szabályzatot és egyéb szakmai szabályzatokat, valamint a működési engedélyek végleges változatát.

Ellenőrzi és irányítja a vezető beosztású dolgozók szakmai munkáját, gondolkodik a belső kontrollok működtetéséről.

Kapcsolatot tart a társtulajdonossal, melyen keresztül is és folyamatosan elemzi és értékeli az Intézmény működését.

Kapcsolatot tart az Intézmény épületeinek tulajdonosával, valamint a feladatellátással érintett önkormányzatokkal (Komló város és kistérségi települések).

Ellenőrzi és jóváhagyja a szakmai továbbképzéseket.

Kapcsolatot tart az Intézmény működési engedélyében meghatározott települések képviselőivel, az egészségügyi szolgáltatókkal, szociális intézmények képviselőivel, a civil szervezetekkel.

Gyakorolja a munkáltatói jogokat az Intézmény dolgozói vonatkozásában.

Jóváhagyja az Intézmény terveit, költségvetését és beszámolóját.

Dönt a könyvvizsgáló személyéről.

Elemzi és értékeli az Intézmény személyi és anyagi ellátottságát, a működési mutatóit, a működés hatékonyságát.

Szakmai vezetéssel megbízott intézményvezető feladatai:

Szervezi az egységekben történő teljes körű szociális szolgáltatás összehangolt zavartalan működését.

Felügyeletet gyakorol a kliens ellátásban részt vevő szakdolgozók tevékenysége felett.

Folyamatos, az ellátás minden területére kiterjedő ellenőrzést végez, az eltéréseket ellenőrzési adatlapon rögzíti, melynek tartalmáról beszámol az ügyvezetőnek.

Évente jelentést készít az intézmény szakmai munkájáról, melyet szóban is előterjeszt az évzáró munkaértekezleten.

Nyilvántartja és szervezi a szakmai továbbképzéseket.

Az idősgondozással kapcsolatos szakirodalom figyelemmel kísérésével és az új módszerek bevezetésével biztosítja az intézményi ellátás magas szintű színvonalát.

Elkészíti a Szervezeti és működési szabályzatot, szakmai programot és egyéb szakmai szabályzatokat, melyeket jóváhagyat az ügyvezetővel. Figyelemmel kíséri a vonatkozó jogszabályi változásokat, és szükség esetén gondoskodik a szabályzatok módosításáról. Ezzel összefüggésben gondoskodik a működési engedélyek hatályban tartásáról, szükség esetén a változások átvezetéséről, valamint az ügyvezetővel való elfogadásáról.

Elemzi és értékeli az Intézmény személyi és tárgyi ellátottságát, az intézmény gazdaságos működtetését.

Személyesen fogadja az ellátás iránti kérelmeket és végzi az igénybevételi eljárás ügyvitelét. Gondoskodik a teljes férőhely kihasználtság mértékéről.

Irányadó jogszabály alapján megállapítja és felülvizsgálja az ellátottak személyi térítési díját.

Operatív ügyek telefonos és személyes ügyintézése.

Reprezentációs feladatok ellátása.

Minden egyéb adminisztrációs feladat elvégzése, melyre az ügyvezető írásban utasítást ad.

Az intézmény E-képviselője és egyben adatszolgáltató munkatárs.

A TAJ alapú elektronikus nyilvántartási rendszerbe napi adatrögzítést végez, az Idősek Otthona és a Nappali Ellátás tekintetében.

Műszaki személyzet koordinálása és irányítása.

Az szakmai vezetéssel megbízott intézményvezetőt távolléte esetén az intézményvezető és a vezető ápoló helyettesíti.

7.3. Az Intézmény vezető beosztású dolgozói

Vezető ápoló feladatai:

Megtervezi, megszervezi, irányítja és ellenőrzi az ápoló- gondozók és kisegítők munkáját.

Szakmai protokollok kidolgozásával és vezetői tevékenységével, a szakmai team munka módszereivel irányítja az intézmény mind három telephelyén, az egységes szemléleten alapuló magas szintű egészségügyi ellátást.

A telephelyeken ellenőrzi a protokollokban rögzített szakmai utasítások betartását, hiányosság feljegyzést készít, amelyről tájékoztatja az ügyvezető és intézményvezetőt.

Ellenőrzi az ápolási, gondozási tervben foglaltak érvényesülését.

Ápolási vizitekkel ellenőrzi a gondozók, ápolók szakmai munkáját.

Az orvosi viziteken szükség szerint vesz részt.

Belső továbbképzéseket szervez az ápolók-gondozók részére, a gondozási –ápolási feladatok szakszerű ellátása érdekében.

Az ellátás területére kiterjedő ellenőrzést végez, amelyet ellenőrzési adatlapon rögzít, melynek tartalmáról beszámol az ügyvezetőnek.

Részletes feladatait a fenntartó által meghatározott munkaköri leírás alapján végzi.

Távollétében feladatait a szakmai vezetéssel megbízott intézményvezető látja el.

Az Idős és -Demens Személyek Nappali Ellátásában az Intézményvezető feladatai:

Szervezi a Nappali Ellátás szolgáltatásainak zavartalan működését.

Felügyeletet gyakorol a kliens ellátásban részt vevő szakdolgozók tevékenysége felett.

Folyamatos ellenőrzést végez az ellátásban, amelynek értékeléséről beszámol az ügyvezetőnek.

Az idősgondozással kapcsolatos szakirodalom figyelemmel kísérésével és az új módszerek, bevezetésével biztosítja az ellátás magas szintű színvonalát.

Személyesen fogadja az ellátás iránti kérelmeket és végzi az igénybevételi eljárás ügyvitelét. Gondoskodik a férőhely kihasználtság teljes mértékéről.

A személyi térítési díj megállapítását előkészíti, gondoskodik a jövedelemigazolások beszerzéséről.

Tevékenyen részt vesz és közreműködik az ügyvezető által meghatározott feladatok elvégzésénél.

A távolléte esetén a szakmai vezetéssel megbízott intézményvezető helyettesíti.

Intézményvezető feladatai:

A szakma irányelveinek és a belső szabályzatoknak megfelelően szervezi és irányítja az intézmény telephelyein élő ellátottak ápolását-gondozását, valamint családok segítését.

Biztosítja a gyógyító-megelőző, valamint a családok életvitelét segítő tevékenység hatékony működését.

Irányítja, szervezi és ellenőrzi az intézmény szakmai munkáját.

Organizálja a működéssel kapcsolatos technikai, szervezési és humán erőforrást érintő feladatokat.

Előkészíti a szakmai képzéssel, továbbképzéssel kapcsolatos teendőket.

Részt vesz az intézmény éves szakmai, továbbképzési programjának tervezésében, a szakmai beszámoló elkészítésében, fejlesztési koncepciók kidolgozásában.

Feladatkörét érintő szakmai, szervezési programokon képviseli az intézményt.

Az intézményvezetőt távolléte esetében a szakmai vezetéssel megbízott intézményvezető, akadályoztatása esetében az vezető ápoló helyettesíti.

Intézményvezető feladata: / Családok Átmeneti Otthona/

A Családok Átmeneti Otthonának alapvető dokumentumain (Házirend) a szükséges módosításokat naprakészen átvezeti, s az intézmény működését e szerint irányítja.

Gondoskodik az otthon folyamatos, maximális kihasználtsággal történő működéséről.

Az intézményt úgy irányítja, hogy működése a jogszabályi és hatósági előírásoknak minden szempontból megfeleljen.

Munkája során szem előtt tartja a gazdaságos működés és a takarékosság követelményét.

Elkészíti, és folyamatosan aktualizálja a beosztott dolgozók munkaköri leírását, s az abban foglaltak végrehajtását ellenőrzi.

Az ügyvezető és szakmai vezetéssel megbízott intézményvezetőt az otthon működésével kapcsolatos lényeges kérdésekről folyamatosan tájékoztatja.

Részt vesz a heti vezetői értekezleteken.

Folyamatos kapcsolatot tart és együttműködik a Komlói Kistérség településeinek szociális irányítóival, munkatársaival.

Szakmai fórumokon, konferenciákon az ügyvezetővel történt előzetes egyeztetés alapján részt vesz.

Munkája során a szakmai és etikai szabályokat betartja, és munkatársaival betartatja.

Adatszolgáltató munkatársként az elektronikus rendszerbe a törvényi előírásnak megfelelően adatot szolgáltat.

Távollétében helyettesíti: családgondozó

Főápoló feladatai

Feladatait a fenntartó által meghatározott munkaköri leírás alapján végzi.

Megszervezi, irányítja és ellenőrzi az egységes szemléleten alapuló – kliens központú, szakmai protokollok által szabályozott – gondozást, ápolást, a szociális munka eszközeivel végzendő segítségnyújtást.

Gondoskodik a szükséges gyógyszerek beszerzéséről, tárolásáról, nyilvántartásáról.

Végzi és irányítja az orvos viziten elrendelt ápolási, gondozási feladatokat és biztosítja az elrendelt gyógyszerek beszerzését és adagolását.

Megszervezi az ellátottak szűrővizsgálatait, szakorvoshoz való eljutásokat.

Gondoskodik a dokumentációk naprakész vezetéséről.

Szakmai, irányító, ellenőrző tevékenységéről rendszeresen beszámol az ügyvezetőnek, az vezető ápolónak, és az intézményvezetőnek.

Az orvost rendszeresen tájékoztatja az ellátottak egészségi állapotának változásáról.

Részt vesz az ellátottak fizikai ellátásában.

Távollétében helyettese az intézményvezető által kijelölt főápoló.

Kapcsolattartás az Intézmény egységei között

Az Igazgatóság és az intézmény egységei közötti segítő szakmai együttműködés a magas színvonalú idősellátás alapvető feltétele.

Az egységek kötelesek működési rendjüket összehangolni. Az együttműködés formái vezetői értekezletek, nővérértekezletek, munkamegbeszélések, körlevelek, írásos tájékoztatók, egyeztetések telefonon és e-mailes formában zajlanak.

8. A SZERVEZETI EGYSÉGEKBEN DOLGOZÓK MUNKAKÖRI FELADATAI

8.1. Titkárság feladatai

A Titkárság az Intézmény székhelyén működik: 7300 Komló, Pécsi út 42/A.

A Titkárság feladata az Igazgatóság és a szakmai irányítás munkájának segítése, a központi adminisztráció elvégzése. Különösen: napi tevékenységek során titkársági feladatok ellátása, postázási feladatok, átadó könyvek vezetése, iratok kezelése, egyes Intézményhez érkező elektronikus iratok kezelése, a vezetőket érintő nem napi események figyelemmel kísérése, kimenő iratok előkészítése, elkészítése, elküldése.

A titkársági feladatok ellátását végző dolgozó feladatkörében felelős az iratok kezeléséért, belső továbbításáért, a postázási feladatok ellátásáért, munkája során szorosan együtt működik a vezetőkkel, szükség szerint a szervezeti egységek dolgozóival.

8.2. Gazdasági Hivatalban dolgozók feladatai

A Gazdasági hivatal az 1. sz. telephelyen működik, 7300 Komló, Liliom utca 9.

A Gazdasági hivatal látja el az Intézmény gazdasági adminisztrációját, egyes pénzügyi-gazdálkodási és bérszámfejtési feladatait, működteti a pénztárát.

Az Intézmény egyes gazdasági-pénzügyi feladatait megállapodás alapján külső szolgáltató látja el, az adatvédelemre vonatkozó garanciák biztosítása mellett.

Főkönyvelő

A fenntartó irányításával felelős vezetője az intézményben folyó gazdasági ellátásnak. Napi munkakapcsolatot tart fenn az ügyvezetővel, szakmai vezetőkkel és irányítja a gazdasági hivatal dolgozóinak munkáját.

Felelősen gondoskodik a munkaügyi és pénzgazdálkodási feladatok teljesítéséről mely feladatok elvégzésében tevékenyen részt vesz.

Részletes feladatait munkaköri leírása szabályozza.

Tevékenyen részt vesz a bérszámfejtés előkészítésében, ellenőrzésében és elvégzésében.

Felelős a munkaügyi központ felé küldött havi jelentések elkészítéséért.

Feladata a társaság statisztikáinak határidőre történő előkészítése és elküldése.

Részt vesz a gazdasági tervek, költségvetés és beszámolás előkészítésében,

Együtt működik a külső szolgáltatóval a megállapodás/szerződés alapján.

Számviteli ügyintéző

Tevékenyen részt vesz a bérszámfejtés előkészítésében, ellenőrzésében és elvégzésében.

Ellátja a könyvelési feladatokat.

Minden egyéb adminisztrációs feladat elvégzése, melyre az ügyvezető vagy a főkönyvelő utasítást ad.

Pénzügyi ügyintéző

Elsődleges feladata az intézmény házipénztárának jogszabály szerinti kezelése.

Végzi az ellátottak nyugdíjának felvételét az ellátási díjak elszámolását, levonását és nyilvántartását.

Vezeti és összesíti az ellátási díjakat a térítési díj nyilvántartó törzslapon.

Minden egyéb adminisztrációs feladat elvégzése, melyre az ügyvezető vagy a főkönyvelő utasítást ad.

8.3. Gondozási egységekben dolgozók feladatai

E-képviselő

Az intézmény fenntartója jelöli ki az E –képviselőt. Feladata az adatszolgáltató munkatárs felkészítése.

Az idősek ellátását végző intézményeinek E-képviselője a szakmai vezetéssel megbízott intézményvezető, aki egyben adatszolgáltató is, őt helyettesíti az adatszolgáltatás tekintetében: intézményvezető adatszolgáltatói jogosultsággal

A Családok Átmenti Otthonának vezetője szintén E-képviselő, aki egyben adatszolgáltató is, őt helyettesíti az adatszolgáltatás tekintetében: családgondozó adatszolgáltatási jogosultsággal

Az E-képviselők feladatkörükben egymást helyettesítik

Az adatszolgáltatás az igénybe vevők törvényben meghatározott adatainak napi jelentéséből áll. Az adatszolgáltató munkatárs feladata: a TAJ alapú elektronikus rendszerben a napi jelentés rögzítése.

Gondozó / nappali ellátás/

Feladatát az Intézményvezető irányításával végzi, a szolgáltatást igénybe vevők fizikai, egészségügyi és mentális gondozását a kötelezően a szakma szabályai alapján teljesíti.

Tevékenyen részt vesz a programok szervezésében és kivitelezésében.

Gondozó, Ápoló /szakosított ellátás/

Feladatát közvetlenül a főápoló irányításával – a kötelezően betartandó szakmai protokollok alapján végzi. Az ellátottak testi, lelki gondozását, ápolását az ellenőrizhető és a pontosan vezetett dokumentáció vezetésével igazolja.

Részletes feladatait munkaköri leírása szabályozza.

A telephelyeken, a részlegeken, a gondozók, ápolók távolléte esetén egymást helyettesítik a műszak beosztás szerint.

Szociális munkatárs

Megszervezi és kivitelezi a szolgáltatást igénybe vevők szabadidejének tartalmas eltöltését.

Felméri a támogatási szükségleteket /pszichológia, szociális tényezőket/.

Segítő intervenciókat végez, személyen belüli változások tekintetében illetve szociális környezet változása tekintetében.

Tudatosan felépített tanácsadásokat végez / hiány vagy bizonytalanság érzés esetén/.

Az ellátottak képességeit megtartó foglalkoztatásokat végez.

Segítséget nyújt a hivatalos ügyek intézésében.

Mentális gondozást végez / izoláció feloldása, segítő kapcsolat kialakítása/.

Közösségi fejlesztést végez /kerekasztal beszélgetések, generációs rendezvények /

A terápiás és szociális munkatársak – távollétük esetén – egymást helyettesítik kompetenciájuknak megfelelő mértékben.

Terápiás munkatárs

Az idősek tevékenységénél felügyeletet biztosít, figyelemmel kísér, szükség esetén beavatkozik.

Fizikai aktivitásra ösztönöz, séta, torna.

Non direktív tanácsadást végez az empatikus hallgatás szakaszáig.

Az ellátottak képességeit megtartó foglalkoztatásokat végez.

Segítséget nyújt a hivatalos ügyek intézésében.

Az ellátott étkezésénél felügyeletet biztosít, szükség szerint segítséget nyújt, aprítás, darabolás.

A lakókat állapotuktól függően szakorvoshoz kíséri.

A terápiás és szociális munkatársak – távollétük esetén – egymást helyettesítik kompetenciájuknak megfelelő mértékben.

Családgondozó

Korrekt, segítő kapcsolat kialakítása a családokkal. Szülők segítése hivatalos ügyek intézésében, munkahelykeresésben, lakhatási megoldás megtalálásában.

Tanácsadás: életmódbeli, gyermeknevelési háztartásgazdálkodási.

Önálló életvitel és az intézményen belüli közösségi élet kialakítása érdekében terv szerinti rendszerességgel foglalkoztatásokat szervez.

Az intézmény lakói számára felkutatja a képzési, továbbképzési, illetve átképzési lehetőségeket. A gyermekek számára naponta játékos vagy fejlesztő foglalkozást tart.

Az intézményi szakmai dokumentációt naprakészen vezeti.

Távollét esetén helyettesíti: családgondozó

Gondozó /Családok Átmeneti Otthona/

Tanácsot és segítséget ad az intézményben élő szülőnek gyermeke teljeskörű ellátásához, gondozásához, neveléséhez

Indokolt esetben egyéni megállapodás szerint gyermekfelügyeletet is ellát

Segíti a lakók életvezetési háztartásvezetési problémáit, nehézségeit megoldani

Figyelemmel kíséri és értékeli a lakók környezeti és személyi higiéniáját ( heti takarítási, mosási, fürdési rendet készít )

Részt vesz a házirend, a közegészségügyi és higiénés szabályok betartásában, az intézmény eszközeinek, berendezéseinek megőrzésében

Gondoskodik a nyugodt, biztonságos körülményekről ( nevelő, felvilágosító tevékenységével segíti a közösségi együttélés szabályainak elfogadtatását)

Gondoskodik az anyagok, eszközök, egyéb adományok raktározásáról, gazdaságos és célszerű felhasználásáról

Aktívan részt vesz a gyermekek foglalkoztatásában

Távollétében gondozó helyettesíti.

Takarító

Az intézményvezető és főápoló irányításával és ellenőrzésével, takarítási és higiénés szabályzat alapján végzi a napi takarítást. Részletes feladatait a munkaköri leírás szabályozza.

Gépkocsivezető és karbantartó

Munkaköri leírásukban szereplő feladatok ellátásával részt vesznek az intézmény zavartalan működésében.

Biztosítják az intézmény épületeinek, udvarának, környezetének karbantartását.

Irányításukat a szakmai vezetéssel megbízott intézményvezető látja el.

8.4. Munkaköri leírások

Az Intézmény dolgozóinak feladat- hatás- és felelősségi köreit munkaköri leírások tartalmazzák. A munkaköri leírások illeszkednek az ellátandó feladatokhoz, és a vonatkozó jogszabályok alapján határozzák meg a dolgozók teendőit. A munkaköri leírásokkal összefüggő legfontosabb szabályok:

Az intézmény dolgozóinak tevékenysége egy – egy munkakörre szól. A dolgozó munkáját az adott területen az illetékes intézményvezető irányítja.

A különböző munkaterületek közötti tevékenységek összehangolásáról a szakmai vezetők gondoskodnak.

Minden egyes beosztáshoz, munkakörhöz tartozó feladatokat, felelősséget, jogosultságot részletesen a munkaköri leírás tartalmaz.

A munkaköri leírás tartalmazza az intézet megnevezését, személyes adatokat, szervezési rendelkezéseket, minőségirányítási rendszerhez kapcsolódó feladatokat, dolgozó általános jogait, dolgozó általános kötelezettségeit, munkakörével kapcsolatos részletes feladatokat és kötelességeket, munkakapcsolatok együttműködését, vagyonvédelemmel kapcsolatos felelősségeket, helyettesítést és a hatályba lépést.

A munkaköri leírást a munkavállaló aláírja, annak igazolására, hogy tartalmát megismerte, betartja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

A munkáltatói jogkör gyakorlója a teljes dolgozói létszám felett a „Szent Borbála Otthon” Nonprofit Közhasznú Kft. ügyvezető igazgatója látja el.

9. AZ INTÉZMÉNY SZERVEZETEI EGYSÉGEINEK ÉS DOLGOZÓINAK EGYÜTTMŰKÖDÉSE

Az intézmény előírásszerű és gördülékeny feladatellátásnak alapfeltétele, hogy az abban részt vevők korrekt, előírásszerű kapcsolatban álljanak egymással, melyek alapvető sajátosságai az alábbiak:

Az intézmény szervezeti egységei és dolgozói egymással alá – és fölérendeltségi, illetve mellérendeltségen alapuló munkakapcsolatban állnak.

Az alá – és fölérendeltségi kapcsolat az utasítás jogát, a mellérendeltségi kapcsolat a kölcsönös együttműködés kötelezettségét jelenti.

A dolgozók munkakapcsolatait az általuk betöltött munkakör határozza meg és a munkaköri leírás, tartalmazza.

A közös, az egymással összefüggő feladatok végrehajtása során a szervezeti egységek, illetve a dolgozók kezdeményező, kölcsönös együttműködési kötelezettsége külön előírás nélkül fennáll.

10. AZ INTÉZMÉNY MŰKÖDÉSI RENDJÉVEL KAPCSOLATOS KÉRDÉSEK

Idősek Otthona és Családok Átmeneti Otthona intézményi fórumai:

Vezetői értekezlet:

Vezetői értekezletet havonta tartunk. A vezetői értekezleteken résztvevők: ügyvezető igazgató, vezető ápoló, intézményvezetők, főkönyvelő, főápolók, valamint a terápiás és szociális munkatársak. A vezetői értekezletet az ügyvezető igazgató hívja össze.

Munkavállalói értekezlet:

A munkavállalói értekezletet a társaság ügyvezető igazgatója hívja össze. Évente legalább egyszer tájékoztatást ad a munkavállalókat érintő kérdésekről, és a Társaság és az Intézmény működésével kapcsolatos legfontosabb ügyekről.

Csoport értekezlet:

Összehívását kezdeményezhetik az intézményvezetők, vezető ápoló, az ügyvezető igazgató jóváhagyását követően.

Lakógyűlés, fórumok:

Lakógyűlést minden (bentlakásos) ellátó intézményben évente két alkalommal hív össze az ügyvezető igazgató. A lakógyűlésen tájékoztatást ad a lakóknak az őket érintő fontos kérdésekről (gazdasági kérdések, személyi kérdések, a gondozási munkát érintő legfontosabb kérdések).

A lakógyűlésen jegyzőkönyv készül. Az intézményekben lakógyűlés összehívását kezdeményezheti az ügyvezető igazgatónál az intézményekben működő Érdekképviseleti Fórum is.